Většina lidí zubaře právě teď nehledá. Když ho začnou potřebovat, vyberou si často kliniku, kterou už znají. Instagram je nástroj, jak se jim dostat do povědomí včas.
Co funguje
- Vysvětlení výkonu. Krátké video o tom, jak probíhá ošetření, co pacienta čeká a jak se o zuby postarat potom. Snižuje obavy a zároveň odpovídá na otázky, které lidé hledají.
- Tým a prostředí. Lékaři, sestry a recepce jako konkrétní lidé. Pacient ví, s kým se setká.
- Praktické rady. Péče o zuby, prevence, co dělat při bolesti. Obsah, který si lidé ukládají a sdílejí.
Na projektu Doctor Dent přineslo pravidelné focení a reels 510 nových sledujících za sedm měsíců a dvojnásobný dosah příspěvků.
Pacient si zubaře vybírá podle toho, jestli mu věří. Instagram je místo, kde tu důvěru získáte dřív, než začne hledat.
Co do něj nepatří
Fotografie „před a po“ u zdravotních služeb působí jako příslib výsledku a zároveň zpracovávají údaje o zdraví. Recenze pacientů v reklamě naráží na lékařské tajemství. A sliby, které nelze zaručit, třeba „bezbolestně a navždy“, jsou podle zákona č. 40/1995 Sb. klamavou reklamou.
Pravidla Meta pro zdravotní reklamu
Reklama na Instagramu nesmí naznačovat, že zná zdravotní stav uživatele. Otázka „Trápí vás citlivé zuby?“ v textu reklamy porušuje pravidla o osobních vlastnostech. Cílení podle zdravotního stavu Meta neumožňuje. Kampaň se proto staví na lokalitě, věku a obsahu, který zaujme sám o sobě.
Pravidelnost
Výsledky přináší pravidelnost: plán obsahu na měsíc dopředu, pravidelné focení a reels a vyhodnocení, co lidi skutečně zajímá.