bananzamed
CS/EN
Získat auditKontakt
Vyplňování zdravotního dotazníku v ordinaci
Medicínský marketing

Počítáme objednané pacienty. Ne kliky.

Marketing pro soukromé kliniky. Každá kampaň projde kontrolou podle zákona o regulaci reklamy a etického kodexu České lékařské komory.

Chci audit zdarma
Naši klienti

Projekty

926 → 139 Kčcena za leadAPlazma+493 %návštěvnost webu za 6 měsícůDoctor Dent+227 %nárůst počtu pacientůBe Fyzio300 000oslovených relevantních uživatelůBonumFinem23 → 47poptávek měsíčněAngel SmilePackaging & BrandingNeurobloom+200 %dosah příspěvkůED Clinic

Proč nestačí jen reklama

Larger market formula
  • 3 % — Režim nákupu
    Aktivně hledají lékaře právě teď
  • 17 % — Vědomí problému
    Nehledají, ale jsou otevřeni
  • 20 % — Vědomí řešení
    Znají značky, reagují na obsah
  • 60 % — Nevědomí
    Problém si zatím neuvědomují

Reklama osloví 3 %. Zbylých 97 % se pacienty teprve stane, pokud si vás do té doby zapamatují.Reklama osloví 3 %. Zbylých 97 % si vás musí zapamatovat dřív, než začnou hledat.

Neprodáváme jednotlivé služby. Stavíme systém, který přivádí pacienty.

Obsah, reklama, web i e-maily na sebe navazují. Každý krok posílá pacienta do dalšího a data z něj ladí ten předchozí.

  1. SoMe

    Povědomí

    Obsah na Instagramu a TikToku pro lidi, kteří vás zatím nehledají.

  2. Digital Ads

    Poptávka

    Google a Meta zachytí ty, kdo hledají výkon právě teď.

  3. Web a rezervace

    Objednání

    Cesta od prokliku k termínu bez zbytečných kroků. Měříme každé objednání.

  4. AI e-mail

    Návrat

    Stávající pacienti se vracejí na kontroly a další výkony.

VýsledekObjednaný pacientne kliky, ne dosah
Každý systém skládáme podle vaší kliniky: obor, lokalita, kapacita ordinace.

Neprodáváme jednotlivé služby. Stavíme systém, který přivádí pacienty.

01SoMe
Povědomí
Obsah pro ty, kdo vás zatím nehledají.
02Digital Ads
Poptávka
Zachytíme ty, kdo hledají právě teď.
03Web
Objednání
Od prokliku k termínu bez zbytečných kroků.
04AI e-mail
Návrat
Pacienti se vracejí na kontroly a další výkony.
→Výsledek
Objednaný pacient
Systém skládáme podle vaší kliniky: obor, lokalita, kapacita.
01 / 05

Co děláme

Naším úkolem je přivádět vám pacienty. Stavíme cesty pro nové i pro ty, kteří u vás už byli.Přivádíme nové pacienty a vracíme ty, kteří u vás už byli.

Základna pyramidy

SoMe

Pro 97 %, kteří vás zatím nehledají

Instagram, Facebook, TikTok. Reels, fotoobsah, stories, karusely. Budujeme povědomí dřív, než pacient začne hledat.Instagram, Facebook, TikTok. Budujeme povědomí dřív, než pacient začne hledat.

Vrchol pyramidy

Digital Ads

Pro 3 %, kteří hledají právě teď

Google Ads a Meta Ads. Zachytíme člověka ve chvíli, kdy píše do vyhledávače název výkonu, a dovedeme ho k objednání.Google a Meta Ads. Zachytíme pacienta ve chvíli, kdy hledá, a dovedeme ho k objednání.

Stávající pacienti

AI E-mail marketing

Pro ty, kteří u vás už byli

Databázi pacientů už máte. AI napíše každému samostatný text, bez zdravotních údajů. Hromadná rozesílka dává 0,5 až 1 %, personalizace v našem projektu mimo zdravotnictví 3,7 %.AI napíše každému pacientovi vlastní text. V projektu mimo zdravotnictví to dalo 3,7 % místo 0,5–1 %.

Databáze, kontakty i všechny přístupy zůstávají vaše.
Kontaktovat

Recenze

„Bananza pro naši zubní kliniku zajišťuje sociální sítě, obsah a PPC reklamu. Vše funguje bez nutnosti to z naší strany hlídat. Rozumí tomu, jak citlivě komunikovat stomatologickou péči, aby komunikace budovala důvěru.“
MUDr. Chadi Al SamanZubní klinika Angel Smile
„Very professional and enthusiastic team. High level of work performance. Smooth and easy communication.“
Maria KuznetsovaED Clinic
„Současná doba vyžaduje propagaci na sociálních sítích a firma Bananza nám s tím velmi pomohla, což je i na našich sociálních účtech vidět. Děkujeme“
Alžbeta JarošováBonumFinem

Proces a transparentnost

Audit uděláme jednou. Pak se strategie, realizace a měření točí dokola. Každý měsíc podle toho, co ukázala data.Po auditu se strategie, realizace a měření opakují každý měsíc podle dat.

  1. Audit
    Klinika očima pacienta i regulátora.
  2. Strategie a kontrola compliance
    Plán a kontrola podle ČLK a GDPR.
  3. Realizace
    Obsah, kampaně, e-maily.
  4. Měření a reporting
    Objednaní pacienti a cena za objednání.

Kdo vede váš projekt

Tým BananzaZakladatelé Bananza

Bananza dělá marketing přes deset let. Začínali jsme s restauracemi, retailem a službami. Kliniky přibývaly postupně a ukázalo se, že je to jiná práce: běžné firmě je dovoleno skoro všechno, lékaři polovina ne. Proto je medicína u nás samostatný směr s vlastními pravidly a vlastním týmem.Marketing děláme přes deset let. Lékař smí v reklamě jen polovinu toho, co běžná firma, proto má u nás medicína vlastní tým a pravidla.

S kým nepracujeme
  • S klinikami, které chtějí zaručený počet pacientů. Ten nikdo slíbit nemůže.
  • S těmi, kdo chtějí kupovat recenze.
  • S těmi, kdo chtějí inzerovat to, co se inzerovat nesmí.

Časté otázky

Smí klinika v Česku vůbec inzerovat?
Ano. Zákon č. 40/1995 Sb. reklamu na zdravotní služby nezakazuje, vymezuje jí ale hranice. Nesmí slibovat výsledek ani vyvolávat strach. Doporučení pacientů navíc vylučuje etický kodex ČLK a GDPR. Prostor, který zůstává, je velký a dá se v něm pracovat bez rizika.Ano, v mezích zákona č. 40/1995 Sb.: bez slibů výsledku a strašení. Doporučení pacientů vylučuje kodex ČLK a GDPR.
Co na reklamu lékaře říká etický kodex ČLK?
Kodex připouští věcné informace o praxi a zakazuje sebepropagaci a srovnávání s kolegy. Podle § 2 odst. 16 nese za reklamu zadanou přes třetí osobu odpovědnost lékař osobně, proto každý výstup kontrolujeme před zveřejněním.Povoluje věcné informace, zakazuje sebepropagaci a srovnávání. Za reklamu odpovídá lékař osobně, proto vše kontrolujeme.
Můžeme používat fotografie před a po?
Nepoužíváme je. U zdravotních služeb působí jako příslib výsledku a jsou zároveň zpracováním údajů o zdraví. Místo nich stavíme komunikaci na vysvětlení výkonu, průběhu a péče.Ne. Působí jako příslib výsledku a jde o údaje o zdraví.
Můžeme zveřejňovat recenze pacientů?
Doporučení pacientů v reklamě na zdravotní služby nepoužíváme. S organickými recenzemi na Google a Firmy.cz pracujeme jinak: pomáháme nastavit proces jejich získávání a odpovídání. Recenze se nekupují.V reklamě ne. U recenzí na Google a Firmy.cz nastavíme jejich sběr a odpovídání.
Můžeme cílit reklamu na lidi s konkrétní diagnózou?
Ne. Cílení podle zdravotního stavu reklamní systémy neumožňují a GDPR je řadí do zvláštní kategorie. Pracujeme s lokalitou, jazykem, kontextem vyhledávání a obsahem, který si člověk sám vybere.Ne. Reklamní systémy to neumožňují a GDPR to přísně omezuje.
Jak rychle uvidíme první výsledky?
Termín ani číslo dopředu neslibujeme. V reportu uvidíte první data z kampaní hned v prvním měsíci a spolu s nimi i to, co zatím nefunguje a proč.Čísla neslibujeme. První data uvidíte v reportu už za první měsíc.
Co když už máme agenturu?
Audit můžete použít i jako druhý názor. Ukáže, kde klinika ztrácí pacienty a jak jste na tom s pravidly ČLK a GDPR. Co s ním uděláte dál, je vaše rozhodnutí.Audit můžete použít i jako druhý názor. Co s ním uděláte dál, je vaše rozhodnutí.
Pracujete i s klinikami mimo Prahu?
Ano. Mezi klienty máme i kliniky ve Středočeském kraji. Praha je náš hlavní trh, protože je tu nejvíc soukromých klinik a nejsilnější konkurence ve vyhledávání.Ano, mezi klienty máme i kliniky ve Středočeském kraji. Praha je náš hlavní trh.
Smíme rozesílat e-maily naší databázi pacientů?
Podle právního titulu a souhlasu, který jste při sběru kontaktů získali. Obsah držíme mimo zdravotní údaje konkrétního člověka. Databáze zůstává na vaší straně a do reklamních systémů se nenahrává.Ano, pokud máte souhlas pacientů. Databáze zůstává u vás.
Co se děje s daty pacientů?
Zůstávají u vás. Údaje o zdraví jsou zvláštní kategorie podle čl. 9 GDPR. Neexportujeme je, nenahráváme do reklamních systémů a měřicí kódy neumisťujeme do rezervačních a kartotečních systémů.Zůstávají u vás. Neexportujeme je a měřicí kódy do rezervačních systémů nevkládáme.
Jak měříte výsledky?
Sledujeme počet objednání, cenu za objednaného pacienta a podíl nákladů na tržbách. Dosah a zhlédnutí uvádíme jako doplněk, ne jako výsledek.Sledujeme počet objednání, cenu za objednaného pacienta a podíl nákladů na tržbách.

Blog

Všechny články →
Regulace
Co smí a nesmí reklama na zdravotní služby podle zákona č. 40/1995 Sb.
Etika
Etický kodex ČLK a reklama: přehled pro lékaře a kliniky
Měření
Jak měřit marketing kliniky: cena za objednaného pacienta
Všechny články

Zjistěte, kde vaše klinika ztrácí pacienty

Projdeme vaši kliniku očima pacienta i očima regulátora. Ještě týž den dostanete PDF s konkrétními kroky.Kliniku projdeme očima pacienta i regulátora. PDF pošleme ještě týž den.

  • Viditelnost v Google i na Seznamu
  • Profil na Firmy.cz, Google a Mapy.com
  • Recenze v porovnání s třemi konkurenty ve vašem okolí
  • Rychlost webu a cesta pacienta k objednání
  • Co inzerují vaši konkurenti
  • Kontrola souladu s pravidly ČLK a GDPR
Audit v hodnotě 15 000 Kč, pro kliniky zdarma.
Kontakt

Napište nám a ozveme se

Chcete se jen poradit, nebo domluvit úvodní konzultaci? Napište, o čem je řeč, a odpovíme ještě týž den.Poradíme nebo domluvíme konzultaci. Odpovíme ještě týž den.

info@bananza.cz+420 777 439 640@bananza.cz