Zpracování osobních údajů
Jak nakládáme s údaji, které nám svěříte přes web, formuláře nebo e-mail. Informace podle čl. 13 GDPR a zákona č. 110/2019 Sb.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Bananza Agency s.r.o., IČO 17366372, DIČ CZ17366372, se sídlem 5. května 1007/3, Nusle (Praha 4), 140 00 Praha, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod spisovou značkou C 370475.
Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu info@bananza.cz nebo na telefonu +420 777 439 640. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám tato povinnost podle čl. 37 GDPR nevzniká.
Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami zadáte ve formuláři nebo pošlete e-mailem či telefonicky:
- jméno a příjmení,
- e-mail a telefon,
- adresu webu vaší kliniky,
- obsah vaší zprávy.
Při každé návštěvě webu server automaticky zaznamenává technické údaje: IP adresu, datum a čas přístupu, adresu stránky a typ prohlížeče. Potřebujeme je k zajištění bezpečnosti a provozu webu.
Údaje o zdravotním stavu pacientů ani jiné zvláštní kategorie údajů podle čl. 9 GDPR prostřednictvím webu nesbíráme. Do formulářů je prosím neuvádějte.
Proč údaje zpracováváme a na jakém základě
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez kontaktních údajů vám ale nemůžeme odpovědět ani připravit audit.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky, na které nenavázala spolupráce: 12 měsíců od posledního kontaktu.
- Údaje ze smluv: po dobu trvání smlouvy a poté po dobu promlčecí lhůty, nejdéle 4 roky.
- Účetní doklady: 10 let podle zákona o účetnictví.
- Záznamy serveru s IP adresou: 14 dní.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do jeho odvolání.
Komu údaje předáváme
Údaje neprodáváme. Předáváme je pouze zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují technický provoz, a to na základě smlouvy o zpracování:
- poskytovatel hostingu webu: Hetzner Online GmbH, Německo,
- poskytovatel e-mailové schránky: Active24,
- nástroj pro správu poptávek a kontaktů: Notion.
Pokud udělíte souhlas s cookies, zpracovávají údaje o návštěvě webu také Google (Analytics, Ads) a Meta Platforms (Meta Pixel).
Předávání mimo EU
Web i e-mailovou schránku provozujeme v Evropské unii. Poptávky z formulářů evidujeme v nástroji Notion společnosti Notion Labs, Inc., který data zpracovává v USA. Pokud udělíte souhlas s cookies, mohou data v USA zpracovávat také Google a Meta. Předání se v těchto případech opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo o standardní smluvní doložky.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním máte právo:
Žádost pošlete na info@bananza.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Automatizované rozhodování
Automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky vůči vám neprovádíme.